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2021-07-27RPA

RPAって誰かの仕事を奪っちゃうんじゃないの?

残念ながら答えはYes。はい、誰かの仕事が奪われます。

パート社員、派遣社員を雇って、単純作業をメインにお仕事してもらっている場合、RPAを導入することによって、その仕事がなくなる可能性があります。いいえ、単純作業だけではない、しっかりしたルールや判断基準がある作業もその対象になります。

しかし、紙ベースの仕事は当面残ると思います。AI-OCRの導入はどんどん進んでいますが、多品種小ロットの紙業務が多いため、十分にAI-OCRの機能を発揮できていません。また、費用対効果が低いことで、人手で対応することはまだまだ多いです。